* 職位描述:
1、應(yīng)聘要求: (1)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通交流能力; (2)思維敏捷,處事靈活,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 2.、崗位職責(zé): (1)對(duì)臨柜客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)和分流,指導(dǎo)客戶填寫(xiě)申請(qǐng)書(shū); (2)客戶的保全、理賠報(bào)案/受理/E化質(zhì)檢、退保、新契約等溝通解釋,并完成業(yè)務(wù)的受理或處理; (3)按法律、法規(guī)規(guī)定履行客戶身份識(shí)別、客戶身份資料和交易記錄保存、可疑交易識(shí)別和上報(bào)等反洗錢(qián)義務(wù),認(rèn)真落實(shí)公司下發(fā)的各項(xiàng)反洗錢(qián)工作要求。